GRAFFITI EXPERIENCE

Condições gerais:

• Reservas até o dia 21 de julho ou enquanto houver disponibilidade.
• Atividade sujeita a uma adesão mínima de 12 pessoas para sua confirmação.
• Pagamento através de Pix, cartão de crédito ou PayPal.
• Cancelamentos somente serão reembolsados se notificados por escrito até o dia 19 de julho. Após, não haverá reembolso.
• Tarifas net (não comissionáveis), calculadas por pessoa, em Reais (R$).
• Serviços regulares (compartilhados), sujeitos à espera dos demais membros do grupo para saída ou retorno ao local de início.
• Experiências oferecidas no idioma português. Entre em contato para consultar nossa oferta de serviços em outros idiomas.
• No caso de não pagamento da reserva por parte do cliente no prazo estipulado acima, a Nextour se reserva ao direito de cancelar os serviços contratados, sem necessidade de notificação prévia.
• A Nextour não se responsabiliza por objetos e pertences deixados dentro do local da experiência.
• É expressamente proibido fumar ou ingerir bebidas alcoólicas dentro de qualquer veículo.
• Caso os pacotes não alcancem o número mínimo de adesões previsto ou ocorra qualquer evento de força maior (fenômeno meteorológico, greve, óbito, pandemia ou cancelamento por parte dos fornecedores), os serviços serão prorrogados ou o pagamento será integralmente reembolsado ao cliente (exceto em caso de pagamento via cartão, cuja taxa administrativa de 5% será retida pela Nextour e reembolsado 95% do valor remanescente).
• Em caso de atraso superior a 15 minutos no horário previsto para apresentação dos passageiros, o serviço poderá ser cancelado a título de no show (sem hipótese de reembolso).
• O passeio acima é realizado em base regular (o valor corresponde a serviços prestados a grupos).
• Para chegar até o local da experiência, basta entrar em contato e solicitar o endereço para tanto.
• Em caso de reclamações quanto à prestação dos serviços, o cliente deverá encaminhar sua queixa por escrito à Nextour, dentro de até 30 dias contados do encerramento dos mesmos, conforme Artigo 26, Inciso I, parágrafo 1º. do Código de Defesa do Consumidor. Caso não o faça dentro do prazo estipulado, a relação contratual será considerada perfeita e acabada.